На раз-два-три. Промсвязьбанк оказался в числе лучших для открытия счета для малого бизнеса

Открыть расчетный счет и получить цифровую подпись за несколько минут — это уже привычное дело для клиентов-предпринимателей одного из крупнейших российских частных банков — Промсвязьбанка, занявшего десятую строчку в рейтинге «Коммерсанта» за сентябрь 2017 года.

Именно потому кредитное учреждение вошло в пятерку лидеров рейтинга Rank & Report от Markswebb.

Эксперты аналитического агентства указали, что простота и широкий набор сервис позволяют клиентам, не посещая офиса банка, решать многие проблемы. И даже означенные выше ключи электронной цифровой подписи или открытие счета можно оформить предпринимателю без всякого труда — к человеку приедут выездные менеджеры ПСБ, которые подготовят все необходимые бумаги.

Директор по развитию продуктов и технологий среднего и малого бизнеса Промсвязьбанка Иннокентий Воловик отметил, что кредитное учреждение стремится к простоте: «Процедура открытия счета для предпринимателя должна быть такой же простой, как покупка в интернет-магазине», — говорит он, указывая, что именно потому банк ведет совместные проекты с центрами государственных и муниципальных услуг, а также вкладывает значительные средства в развитие IT-инфраструктуры и цифровые сервисы, позволяющие обслуживать клиентов дистанционно, что, конечно, значительно экономит время и деньги для малого бизнеса.

Генеральный директор Markswebb Алексей Скобелев заявил, что оценка банков проводилась на основе нескольких параметров, в числе которых были общее время общение клиента с банком, возможность открытия счета без посещения офиса кредитного учреждения, а также количество действий для передачи необходимой информации и время ожидания ответа. Исследование проведено в июне-августе 2017 года методом тайного покупателя.