Потребители указали, что на стойке продажи билетов в ТЦ «Европа» была размещена следующая информация: «Билеты на 12 мая приобретаются только в комплекте с билетом на 2 мая».
В этой ситуации часть потребителей лишилась возможности приобрести необходимые билеты, прокомментировали собкору в Калининграде сегодня, 22 мая 2018 года, в управлении Роспотребнадзора по Калининградской области.
Информация о навязывании билетов потребителям на 2 мая также содержалась на многих интернет-порталах.
Реализация АО «Футбольный клуб Балтика» билетов, таким образом, выразилась в предложении заключить договоры при условии навязывания потребителям дополнительной платной услуги, в которой они не нуждались.
Такие действия являются нарушением ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которой исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату.
За указанное правонарушение АО «Футбольный клуб «Балтика» привлечен к административной ответственности по ч 2 ст. 14.6 КоАП РФ.