В задачи ЕГИССО входит формирование и ведение единого унифицированного классификатора мер социальной защиты и перечня категорий получателей этих мер; предоставление гражданам информации об условиях, формах, способах и фактах предоставления мер социальной поддержки, а также сведений об организациях, предоставляющих эти меры и социальные услуги; контроль за соблюдением объема и качества предоставления мер и услуг социальной поддержки.
Пользователями системы станут органы власти и граждане, при этом граждане смогут получать информацию через Личный кабинет на портале госуслуг. Поставщиками информации для ЕГИССО станут федеральные и региональные органы государственной власти, государственные внебюджетные фонды, организации, предоставляющие меры социальной поддержки граждан, а также органы местного самоуправления.
Функции оператора информационной системы закреплены за Пенсионным фондом Российской Федерации, а внедрение системы ЕГИССО в промышленную эксплуатацию планируется с 1 января 2018 года.