Для этого достаточно через мобильный телефон распознать QR-код, размещенный на информационных плакатах в помещениях для приема и обслуживания: в коде зашифрована ссылка на анкету для оценки налогоплательщиками качества обслуживания в налоговом органе.
Так, налогоплательщик имеет возможность дать оценку доступности информации об услугах, комфортности инспекции, длительности ожидания очереди, а также вежливость и компетентность сотрудников. Можно также оставить комментарий или предложение.