Сначала пассажир приставал к соседним пассажирам, из-за чего бортпроводники попытались уладить конфликт. В ходе драки пьяным пассажиром были нанесены удары трем клиентам авиакомпании, в числе которых оказалась девушка, собкор Вестника СЗФО.
После посадки самолета пострадавшие были обеспечены медицинской помощью, а дебоширом занялась полиция Турции.