Экономика
Оператор фискальных данных OFD.ru признан лидером рынка
OFD.ru стал лидером рейтинга операторов фискальных данных. Рейтинг представлен независимым исследовательским агентством MAGRAM Market Research в начале марта 2021 года.
Из 21 ОФД, имеющих разрешение на обработку и защиту фискальных данных, в рейтинг были включены 9 компаний, которые, по мнению экспертов, участников исследования, и данных из открытых источников делят между собой 94,3% рынка ОФД.
Как отмечено в рейтинге, ключевые игроки рынка были проанализированы по 53 критериям. К группам критериев, важных для потребителей при выборе базовой услуги ОФД – передаче фискальных данных были отнесены: простота подключения услуги ОФД; удобство управления услугой ОФД, омниканальность службы поддержки и ее качество; аналитические отчеты о продажах и дополнительный функционал услуги ОФД, полезный для бизнеса.
Также в рейтинг вошли критерии, относящиеся к наличию и качеству дополнительных возможностей, решений и сервисов, полезных клиентам ОФД (офлайн и онлайн ритейлерам).
В рамках исследования был проведен анализ наличия и качества у участников рейтинга сервиса по фискализации онлайн-платежей, ЭДО (сервиса электронного документооборота), а также решений для работы с маркированными товарами.
В заключительной части исследования были отдельно отмечены преимущества сервиса различных ОФД для крупнейших и МСП ритейлеров.
OFD.ru был выделен экспертами как оператор фискальных данных, обладающий наибольшими преимуществами сервиса в части критериев, важных для крупнейших ритейлеров.
В части критериев, важных для МСП ритейлеров, OFD.ru также занял лидирующие позиции, – его отметили 100% экспертов. Как видно на сравнительном слайде, OFD.ru признан лидером рейтинга по критериям, важным для потребителей.
В ходе исследования, проведенного MAGRAM эксперты отметили сервис Ferma от OFD.ru за высокое качество работы и удобство управления. OFD.ru – единственная на рынке компания, которая является одновременно оператором фискальных данных и производит облачные онлайн-кассы через дочернюю компанию.
«Мы держим постоянный фокус на развитие услуги ОФД, совершенствуем ее функционал, обрабатываем обратную связь и пожелания клиентов, разрабатываем новые сервисы, чтобы работа с нами была комфортной и эффективной».
«Нашим клиентам это обеспечивает возможность управления кассами и услугой по передаче фискальных данных через единый Личный Кабинет Клиента, что исключает необходимость сверок. Также сервис Ferma позволяет отправлять на облачную кассу до 1 млн транзакций в секунду. При этом все транзакции сохраняются, избавляя клиентов от задвоения чеков и их потери, даже в периоды пиковых нагрузок», – отметил директор OFD.ru Антон Румянцев.