Согласно исследованию Банка России, 20% финансовых организаций в стране уже внедрили искусственный интеллект в свои бизнес-процессы. При этом около трети участников рынка планируют начать применять эту технологию в ближайшие три года.
Наибольшее распространение ИИ получил в страховых компаниях и среди системно значимых кредитных организаций. Вместе с тем 35% опрошенных финансовых институтов пока не рассматривают возможность использования искусственного интеллекта. В качестве основных препятствий они называют высокую стоимость внедрения, недостаток собственной экспертизы и дефицит квалифицированных специалистов.
В ЦБ отметили, что ключевыми условиями для развития технологии на финансовом рынке остаются доверие к ИИ и доступность данных. Регулятор предложил участникам рынка рассмотреть возможность создания платформ для добровольного обмена данными и совместной разработки алгоритмов искусственного интеллекта.