МФЦ Ленобласти — в рейтинге лидеров МФЦ России

Многофункциональный центр Ленинградской области вошёл в рейтинг высокой эффективности, составленный Минэкономразвития России.

«В каждом заявителе мы видим, прежде всего, самих себя — отлично понимаем, что нужно людям, и руководствуемся в работе этим знанием: применяем на практике лучшие идеи, внедряем новые сервисы и используем самые современные цифровые технологии. Связь с населением помогает нам выявлять в работе МФЦ проблемные зоны, болевые точки, улавливать настроение заявителей, проводить работу над ошибками и совершенствовать работу», — отметил директор ГБУ ЛО «МФЦ» Сергей Есипов.

В группу МФЦ высокой эффективности вошли 35 регионов – помимо Ленинградской области, СЗФО представляют также Калининградская и Вологодская области, Карелия, а также Санкт-Петербург. При составлении рейтинга регионы оценивались по 33 показателям. Лидером рейтинга является Амурская область.