Ленобласть
В Петербурге и Ленобласти открылись АЗС «Газпромнефть» с увеличенным числом касс самообслуживания
Три автозаправочные станции «Газпромнефть» в Санкт-Петербурге и Ленинградской области перешли на новый формат работы после модернизации. Отличительной чертой стало значительное увеличение количества экспресс-касс, что позволяет одновременно обслуживать до 22 автомобилей.
Клиенты могут самостоятельно оплачивать топливо, заказывать продукцию кафе и товары магазина через цифровые терминалы. Все заказы отображаются в единой электронной очереди. Также доступна оплата через мобильное приложение без необходимости выходить из машины.
Автоматизация процессов позволила увеличить пропускную способность станций более чем на 30%, при этом свыше 70% транзакций совершается через цифровые сервисы. Персонал получил современные рабочие места и возможность уделять больше времени персональному обслуживанию клиентов. На сегодняшний день аналогичные сервисы доступны более чем на 270 АЗС сети, а к концу 2027 года все интерактивные станции перейдут на этот формат.
