Зампредседателя правительства Калининградской области ознакомился с центром управления Вологодской области

Накануне, 9 августа, первый заместитель председателя правительства Калининградской области Сергей Елисеев отправился в Вологду, где ознакомился с работой центра управления регионом. ЦУР открылся в Вологодской области в прошлом году, чуть раньше, чем аналогичный в Калининградской области. Опыт вологжан признан успешным в Северо-Западном федеральном округе.

Здесь агрегируют обращения пользователей из всех доступных источников, разрабатываются новые цифровые сервисы обратной связи. Кроме того, сотрудниками проводится аналитические и социологические исследования, формируется «тепловая» карта обращений.

«Мы посетили ЦУР Вологодской области, чтобы посмотреть, как организована работа, какие ноу-хау используются в регионе. Мы будем транслировать этот положительный опыт в Калининградской области», – отметил Сергей Елисеев.

Представители делегации Калининградской области пообщались с коллегами, ознакомились с работой отделов, поделились своими успешными практиками и побывали в муниципальных центрах управления регионом в Вологодском районе. Кроме того, гостям была представлена деятельность Ситуационного центра главы региона. Он объединяет вопросы социально-экономического развития, комплексной безопасности, контроля оперативной ситуации. Оба блока – Ситуационный центр и ЦУР – тесно взаимодействуют, обеспечивая и прогнозирование процессов, происходящих на территории субъекта Российской Федерации.