Connect with us

Петербург

БИНБАНК на 70% минимизировал звонки клиентам с «ранней» просрочкой благодаря искусственному интеллекту

В настоящее время БИНБАНК одним из первых успешно внедряет в процесс работы с просроченной задолженностью в розничном бизнесе метод искусственного интеллекта. Тем самым, ему удалось на 70% минимизировать количество звонков клиентам на ранних стадиях «просрочки». Эффективность, что интересно, никоим образом не пострадала.

Как пояснил замглавы блока рисков и комплаенса БИНБАНКа Вадим Ковалев, вышеозначенные технологии позволяют не беспокоить клиента, если в том нет необходимости. Проект основан на построении специальных uplift-моделей, прогнозирующих реакцию отдельного взятого клиента на конкретные действия в рамках взыскания. Система самостоятельно анализирует клиентскую базу на предмет выявления тех заемщиков, которым необходимо напоминание о платеже.

Кликнуть для комментирования

Оставить реплику

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Лента новостей

Петербург

Санкт-Петербургская таможня отчиталась об итогах 2025 года и расширении цифрового контроля

На совещании в Санкт-Петербургской таможне подвели итоги работы за 2025 год. Ключевыми событиями стали реорганизация структуры и внедрение новых технологий таможенного контроля. В результате присоединения...

Калининград

В Калининградской области подростка обвиняют в склонении воспитанников соцучреждения к наркотикам

Следственный комитет Калининградской области возбудил уголовное дело в отношении 16-летнего воспитанника социального учреждения для несовершеннолетних. Его обвиняют в склонении сверстников к употреблению наркотических...

Ленобласть

В Ленобласти выделят 460 млн рублей на расширение Шоссейной улицы в Буграх

Ленинградская область направит около 460 миллионов рублей на реконструкцию ключевого участка автодороги «Петербург — Запорожское — Приозерск» в посёлке Бугры. Работы коснутся...

Псков

На границе в Псковской области уничтожили более 40 тонн польских и голландских груш

Под контролем Россельхознадзора на полигоне в Себеже (Псковская область) механическим способом уничтожено 40,8 тонны свежих груш из Польши и Нидерландов. Товар был ввезён на территорию...

Рейтинг@Mail.ru